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Problema di installazione, richiesta di assistenza post-vendita, necessità di un ricambio, reso di un articolo, problema di consegna… Tutte le sue richieste passano dal nostro Centro contatti.
Nessuna consegna il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Per motivi di ingombro, peso o rapidità, il suo ordine può essere spedito in più pacchi, senza che ciò modifichi i tempi indicati.
Corsica e Benelux: i tempi indicati sulle schede prodotto riguardano esclusivamente la Francia continentale — tempi non garantiti per queste destinazioni.
Resto d'Europa: contatti il nostro servizio commerciale prima di effettuare l'ordine, per verificare la fattibilità e i tempi di consegna.
Il corriere effettua un primo tentativo di consegna. Se è assente, viene lasciato un avviso di passaggio e può concordare una nuova data direttamente con il corriere. Per la nuova consegna del pacco possono essere richiesti dei costi.
Sì: non appena il corriere prende in carico il suo pacco, può seguirne la spedizione in qualsiasi momento sul sito del corriere.
Sì, tutti i nostri corrieri sono assicurati. È necessario controllare il pacco alla consegna, in presenza del corriere: in caso di danni, di qualsiasi tipo, annoti delle riserve e rifiuti il pacco.
Non effettuiamo consegne il sabato, la domenica e nei giorni festivi.